Zuerst veut vous aider à travailler plus efficacement après avoir reçu votre produit Zuerst. Par conséquent, avant l'expédition, nous vérifierons chaque détail du produit pour vous assurer que tous les accessoires pertinents sont terminés. Notre service d'inspection de qualité vérifiera si les produits que vous avez commandés fonctionnent correctement avant d'être emballés et envoyés. Cela s'ajoute aux vérifications régulières d'assurance qualité que tous les produits de la production d'usine ont réussi.
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Si votre adresse d'expédition est un P.O. Adresse d'expédition de boîte, nous ne pourrons peut-être pas expédier votre colis en expédition express. De plus, nous ne pouvons pas expédier vos produits à une adresse militaire.
3. Temps de déplacement
Temps de traitement des commandes = Nous expédierons l'article dans 0-2 jours ouvrables et téléchargez le numéro de suivi dès que possible
Temps d'expédition = la livraison internationale peut généralement prendre de 5 à 20 jours d'après-midi via un pays différent. Lorsque votre commande est expédiée, une notification sera envoyée à la boîte électronique que vous avez enregistrée sur notre site Web. Vous pouvez trouver un numéro de suivi dans l'e-mail et vous pouvez suivre l'état de commande en ligne.
Temps de livraison total = temps de traitement de la commande + temps d'expédition
Le délai de livraison total dépend du produit que vous avez acheté et de votre emplacement, nous vous expédierons les marchandises au Ningbo, en Chine. (Dépend du pays)
4. D.D.U.
Toutes nos commandes sont expédiées sous le nom de "D.D.U." (Duts livrés impayés), Zuerst ne peut être tenu responsable des frais supplémentaires accumulés tels que des taxes, des droits ou des tarifs qui peuvent s'appliquer aux commandes internationales. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez contacter votre bureau personnalisé local. Tous les prix sur notre site sont cités en dollars américains.
5. Remarque d'expédition
5.1 Les délais d'expédition mentionnés ci-dessus se réfèrent à l'heure estimée des jours ouvrables que l'expédition prendra après l'expédition d'une commande.
Les jours ouvrables n'incluent pas le samedi / dimanche et les jours fériés.
Ces estimations sont basées sur des circonstances normales et ne sont pas une garantie de délais de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des échecs ou des retards dans la livraison résultant de tout événement de force majeure, comme le stock, la catastrophe naturelle, le mauvais temps, la guerre et tout autre événement hors de notre contrôle direct, tels que les jours fériés et les problèmes de douane. Le délai de livraison estimé peut également varier en fonction de votre emplacement et de l'origine de votre commande.
Si vous avez besoin d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
5.2 Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre colis après son expédition.
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'envoi une fois le produit en route
5.3 affecté par Covid-19, il y aura un certain retard dans la livraison.
5.4 Si certains produits sont épuisés sur certains pays, il ne pourra pas passer de commande. Si vous souhaitez toujours commander, bienvenue à contacter à office@sz-zuerst.com Et nous promettons de vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable.
6. Conditions d'expédition de produits multi-éléments
Si vous souhaitez commander plus d'un article et que nous savons que vous voulez que tout soit livré en même temps, nous essaierons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps.
Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit.
Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.
7. Suivez votre commande
Toutes les dates de livraison fournies par Zuerst sont estimées. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail sur les informations de suivi.
Veuillez prévoir 24 heures pour que les informations de suivi s'affichent.
Bienvenue pour suivre votre commande via ce lien (https://www.17track.net/en) en entrant votre numéro de suivi
Ne vous inquiétez pas, s'il y a des problèmes avec l'état de livraison, veuillez nous contacter atsupport@cabletimetech.com Et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
8. Annuler la commande
8.1 Puis-je annuler la commande après avoir passé la commande?
Nous acceptons l'annulation de l'ordre avant l'expédition ou la production du produit.
Dans les 12 heures suivant la commande, vous pouvez postuler à office@sz-zuerst.com Pour annuler la commande, car nous confirmerons la commande et organiserons la livraison dans les 12 heures. Si l'annulation est demandée après plus de 12 heures, elle ne peut être remboursée que ou le processus de retour en cours, veuillez vous référer à notre politique de retour
8.2 Y a-t-il des frais pour annuler une commande?
Pour les remboursements dans les 12 heures suivant la mise en commande, aucun frais de traitement. Pour les remboursements 12 heures après la commande de la commande, veuillez vous référer à la politique de retour. Soit dit en passant, le responsable de PayPal facturera des frais de remboursement.
8.3 Après avoir annulé la commande, comment le remboursement sera-t-il retourné?
Combien de temps dure le temps de retour?
Pour les remboursements dans les 12 heures suivant la commande, nous prenons en charge la même manière de revenir, organiser le temps de retour est de 1 à 2 jours ouvrables et le temps de retour est de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les remboursements 12 heures après la commande de la commande, nous soutenons également la même manière de revenir.
Le temps de retour est de 1 à 10 jours ouvrables. Veuillez vous référer à notre politique de retour
8.4 Annuler le support
S'il y a des problèmes avec l'aide d'utilisation des produits, des consultations sur les remboursements et les retours, et d'autres aides dont vous avez besoin, veuillez nous contacter à office@sz-zuerst.com Et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
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