A ZUERST oferece 1 ano de garantia e assistência ao cliente vitalícia para seus produtos.
Todos os itens comprados em sz-zeurst.com serão substituídos, a critério de Zuerst, pelo mesmo produto ou similar, caso seja constatado defeito dentro de UM ano da compra.
1. Informe o número do pedido.
2. Os custos de envio e impostos relativos às unidades não defeituosas devolvidas serão de responsabilidade do cliente.
3. A garantia não cobre mau uso, modificações não autorizadas, causas externas como desastres naturais ou riscos de transporte, operação fora do uso pretendido ou danos causados por acidente ou uso indevido do produto. A garantia também não cobre desgaste normal ou danos a produtos que não sejam da Unitek usados em conjunto com o produto.
Não coberto pela garantia:
Produtos sem comprovante de compra suficiente.
Produtos perdidos ou roubados
Itens fora da garantia
Problemas não relacionados à qualidade (após 30 dias da compra)
Produtos grátis
Reparos por terceiros
Danos causados por fontes externas
Danos causados pelo uso indevido dos produtos (incluindo, mas não se limitando a: quedas, temperaturas extremas, água, operação inadequada do equipamento)
Compras de revendedores não autorizados
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